자주 묻는 질문

자녀·계좌·증여·투자 같은 핵심 기록은 사용자 기기 내부의 로컬 데이터베이스에 저장됩니다. 앱을 더 안정적으로 운영하기 위해 화면 조회나 일부 생성 완료 여부 같은 제한된 분석 이벤트만 처리합니다.

현재는 자동 클라우드 동기화를 제공하지 않습니다. 데이터 이전이나 보존 범위는 버전별 안내와 지원 안내에서 함께 확인하실 수 있습니다.

아니요. SEED는 오픈뱅킹이나 증권사 연동으로 금융 정보를 자동 수집하지 않습니다. 계좌·증여·투자 기록은 사용자가 직접 입력하고 관리하는 방식입니다.

현재는 백업·복원 기능을 제공하지 않습니다. 기기 분실, 교체, 앱 삭제, 운영체제 변경 시 로컬 데이터가 사라질 수 있으니 미리 유의해 주세요.

핵심 기록의 상세 내용은 회사 서버에 저장하지 않습니다. 다만 앱 품질을 더 안정적으로 살피기 위해 화면 조회, 관리 대상 생성, 계좌 생성, 증여 기록 생성 같은 제한된 사용성 분석 이벤트가 처리될 수 있습니다.

아니요. 별도의 회원 가입이나 로그인 없이 앱을 설치한 뒤 바로 사용하실 수 있습니다.

네. 여러 자녀를 등록하고 각각의 자산·증여 내역을 따로 나누어 관리하실 수 있습니다.

세금 계산 결과는 입력하신 데이터를 바탕으로 정리해 보여드리는 참고용 계산입니다. 실제 세무 신고나 법률 판단이 필요한 경우에는 세무사 또는 전문가와 함께 확인해 주세요.

SEED는 스토어에서 구매하는 유료 앱입니다. 현재 iOS App Store와 Google Play에서 구매 또는 설치하실 수 있으며, 실제 결제 금액과 통화는 각 스토어에 표시되는 내용을 따릅니다.

구매 이후 환불이 필요한 경우에는 App Store 또는 Google Play의 정책과 절차를 통해 요청하셔야 합니다. 회사가 직접 결제를 처리하지 않는 경우에는 스토어 정책이 우선 적용됩니다.

품질 개선과 오류 수정을 위해 업데이트를 계속 준비할 예정이지만, 특정 기간 동안 업데이트나 기술 지원을 반드시 제공한다고 미리 약속드리지는 않습니다.

이미 설치된 앱은 기기와 운영체제가 허용하는 범위에서 계속 동작할 수 있습니다. 다만 향후 호환성, 재설치 가능 여부, 기능 지속성은 보장되지 않으며, 변경이나 종료가 필요한 경우에는 가능한 범위에서 미리 안내드리려고 합니다.